Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros

Por ello, en esta Política explicamos qué datos personales recogemos a través de nuestras interacciones con usted y cómo los utilizamos. Le rogamos que, antes de facilitar sus datos personales, la lea con detenimiento y se asegure de que la ha comprendido debidamente.

Como responsables de esta web, buscamos ofrecer las mayores garantías legales en relación con la privacidad de nuestros usuarios y explicar, con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo tiene que ver con el tratamiento de datos personales dentro de esta web.

La Empresa Municipal Aguas de Cádiz S. A, en adelante Aguas de Cádiz, se ha adecuado a las exigencias de la normativa actual en materia de protección de datos personales, en especial al Reglamento (UE) 2016/679 […]

Registro de Actividades de Tratamiento

En aras de cumplir con el Principio de Transparencia que emana del RGPD, Aguas de Cádiz hace público su Registro de Actividades de Tratamiento, donde se contiene toda la información relativa al tratamiento de datos personales que se lleva a cabo dentro de nuestra organización.

Puede consultar dicho registro en el siguiente enlace: Enlace al Registro de Actividades de Tratamiento

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es la Empresa Municipal Aguas de Cádiz S. A, con CIF nº A11355518, dirección postal en Calle Avda. María Auxiliadora, 4. C.P 11009 – Cádiz (España), teléfono de contacto 956 071 200 y correo electrónico protecciondedatos@aguasdecadiz.es

Información sobre el Delegado de Protección de Datos

La Empresa Municipal Aguas de Cádiz, S.A. tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPD). Puede contactar con él en: protecciondedatos@aguasdecadiz.es

Información que tratamos

Cuando contacta con Aguas de Cádiz o utiliza sus servicios, nos facilita datos personales de los cuales somos responsables. Puede consultar más detalles en el Registro de Actividades de Tratamiento.

No recogemos datos de menores salvo necesidad específica como ayudas. En ese caso, el tratamiento se limitará a lo estrictamente necesario.

Principios de tratamiento

Aplicamos los siguientes principios según el RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia: siempre informamos con claridad y solicitamos su consentimiento.
  • Minimización: solo solicitamos los datos necesarios.
  • Limitación de conservación: guardamos los datos solo el tiempo necesario.
  • Integridad y confidencialidad: protegemos sus datos contra accesos no autorizados.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para administrar y mejorar nuestros servicios. También podremos contactarle para conocer su nivel de satisfacción o para estudios anonimizados.

En nuestras instalaciones, su imagen puede ser grabada y conservada durante un mes. Para otros tratamientos, pediremos su consentimiento expreso.

Plazo de conservación de sus datos

Se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad recogida y para atender responsabilidades. Posteriormente, se bloquearán durante los plazos legales establecidos.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal puede ser el contrato, obligaciones legales o su consentimiento. Puede consultar más en el Registro de Actividades de Tratamiento.

Destinatarios de los datos

Podremos comunicar sus datos a terceros o encargados de tratamiento según las finalidades mencionadas, siempre bajo nuestras instrucciones.

Derechos del Interesado

Tiene derecho a saber si tratamos sus datos, y a ejercer oposición, rectificación, supresión, portabilidad y limitación.

Puede hacerlo por escrito a Avda. María Auxiliadora, 4. C.P 11009 – Cádiz (España) o por correo electrónico: protecciondedatos@aguasdecadiz.es

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Exactitud y veracidad de los datos

Usted garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio.

Secreto y Seguridad

Nos comprometemos a tratar sus datos con confidencialidad y protegerlos contra alteraciones o accesos no autorizados.

El personal autorizado está sujeto a obligación de confidencialidad. Se le notificará cualquier incidente de seguridad.

Propiedad intelectual

Los derechos de la web https://www.aguasdecadiz.es/ y sus contenidos pertenecen a Aguas de Cádiz. El ejercicio de derechos de explotación corresponde exclusivamente a Aguas de Cádiz.

Cookies

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Cambios en la política de privacidad

Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos. Cualquier modificación será anunciada con antelación razonable.

Última actualización: 12 de febrero de 2019.